Al usar FLUDE aceptás estos términos. Los escribimos en criollo para que se entiendan, pero tienen valor contractual. Si hay algo que no te cierra, escribinos antes de usar la plataforma.
FLUDE es operado por Juan José García, CI 4.422.488-6, con domicilio comercial en Bv España 2253, Piso 5, Oficina 5D, Montevideo, Uruguay. Contacto: hola@flude.app. Datos completos del operador, marco regulatorio y canales formales (legal, privacidad, ARCO) en flude.app/legal.
FLUDE es una plataforma de gestión operativa para PyMEs latinoamericanas. Incluye módulos de gastos, flujos de caja, ventas, flota, stock, facturación interna, compras y finanzas, con capas de inteligencia artificial integradas.
No podés usar FLUDE para:
FLUDE se ofrece bajo modelo de suscripción mensual o anual. Los precios vigentes están publicados en la plataforma. Los pagos se cobran por adelantado y no son reembolsables salvo que la ley de tu país disponga lo contrario.
Si no se acredita un pago, podemos suspender el acceso hasta regularizar. Te avisamos antes de suspender.
Podés cancelar cuando quieras desde la configuración de la cuenta. La cancelación toma efecto al final del período pagado — no cobramos penalidades ni letra chica. Después de cancelar, conservamos tus datos 12 meses por si querés reactivar.
Algunas funciones usan modelos de IA (Anthropic Claude). Los resultados son sugerencias, no verdades absolutas. Revisá siempre antes de tomar decisiones fiscales, contables o legales. FLUDE no reemplaza a tu contador ni a tu abogado.
Hacemos lo razonable para mantener la plataforma arriba 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos hacer mantenimientos programados con aviso previo.
El soporte es por email y chat en horario hábil de Latinoamérica.
El software, la marca FLUDE, los diseños y el contenido de la plataforma son nuestros. Los datos que vos cargás siguen siendo tuyos — nos autorizás únicamente a procesarlos para prestarte el servicio.
FLUDE se ofrece "tal cual". No respondemos por:
En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima se limita al importe que pagaste en los últimos 12 meses.
Si modificamos estos términos, te avisamos por email con al menos 15 días de antelación. Si seguís usando la plataforma después de esa fecha, se entiende que aceptaste los nuevos términos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa se resuelve en los tribunales ordinarios de Montevideo, salvo que la normativa de defensa al consumidor de tu país disponga otra cosa.
Para cualquier consulta legal o sobre estos términos: hola@flude.app.
Llevamos un registro público de los cambios de estos términos para que puedas ver qué cambió y cuándo:
| Versión | Fecha | Cambios |
|---|---|---|
| v1.2 (vigente) | 27 abr 2026 | Se agrega §1 (Quién opera FLUDE) con identificación del responsable: Juan José García, CI 4.422.488-6, domicilio comercial. Renumeración del resto del articulado. |
| v1.1 | 26 abr 2026 | Se agrega esta tabla de versiones (sin cambios en el resto del articulado). |
| v1.0 | abr 2026 | Versión inicial publicada con el lanzamiento de FLUDE. |
¿Dudas? Escribinos a hola@flude.app o vía el chat de soporte dentro de la app.